Radarcan amplía el horario de servicio de atención al cliente a 24 horas, para todos los clientes de España y resto de países con diferencia horaria, para poder seguir dando con el mejor nivel de servicio sobre cualquier duda o explicación solicitada sobre el producto, en el momento de la instalación, incidencias o RMA's. La consulta podrá realizarse por 3 vías, por email a soporte@radarcan.com, rellenando el formulario o por fax al número +34 93 223 56 92. Una vez recepcionada la consulta se asignará a un agente y en breve le daremos respuesta.

 
         

Equipo de soporte

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para acercar nuestros productos y tecnología a tu familia, hogar o negocio.

                                                                        Dpto. Atención al cliente

     
                           
       

Los productos de RADARCAN tienen una garantía de 2 años contra cualquier defecto de fabricación.

Si tienes alguna duda sobre algunos de nuestros productos o necesitas soporte para su mejor instalación, te sugerimos primero sigas los consejos básicos para su instalación que se detallan a continuación o contacta con nosotros.

   
                           
 

Consejos básicos para la  instalación de los productos de la serie Anti.

Al lado de cada producto que visites en nuestra web encontrarás un apartado de las preguntas más frecuentes que te ayudarán en un primer instante a solucionar esa duda.

Los ahuyentadores de la serie ANTI constituyen el sistema más cómodo, práctico y seguro para combatir la presencia de animales molestos. A continuación detallamos cómo ubicarlos:

1) En los modelos a pilas, introdúzcalas nuevas.

2) Sitúe o enchufe el ahuyentador en el lugar o habitación donde exista      la presencia del animal a desalojar.

3) Una vez en funcionamiento observe que la luz se ilumina.

4) Evite cualquier obstáculo (mobiliario, cortinas, ropa, cajas, etc.) entre     el ahuyentador y la zona a proteger, ya que se imposibilitaría la     correcta emisión de las ondas ultrasónicas y su rebote en paredes,     suelos y techos.

5) Deje el ahuyentador funcionando permanentemente, incluso cuando     haya erradicado el problema, como medida preventiva.

   

Indicaciones

· No debe combinarse el uso del ahuyentador con venenos   puesto que su efecto es contrario (repulsión frente a   atracción).

· Pueden utilizarse distintos tipos de ahuyentador en una   misma zona (por ejemplo, para cucarachas y para
  mosquitos).

· La vida de los ahuyentadores es indefinida, alargándose
  con su cuidado y buen uso.

· En zonas amplias o con elevada presencia de animales   molestos pueden ser necesarios más ahuyentadores.

· En el caso de cucarachas, roedores u hormigas puede   observarse una mayor presencia de ellos durante los   primeros días de uso del ahuyentador, esto es un indicio
  de que abandonan su nido.

       

 

 

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